🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 août 2026

123go.quebec (« nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.

1. Renseignements que nous recueillons

• Compte membre : courriel, mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair), et nom si vous choisissez de le fournir.
• Paiement : abonnement Contributeur, crédits de location ou mise en avant d'une fiche — dans tous les cas, le paiement est traité directement par Stripe ou PayPal, nous ne recevons et ne stockons jamais votre numéro de carte de crédit. Nous conservons seulement une référence de transaction, le montant et la date.
• Géolocalisation : demandée uniquement si vous cliquez vous-même sur un bouton de position (par exemple « Utiliser ma position actuelle » ou « 📍 Ma position », à divers endroits du site : proposer un lieu, planifier un voyage, indiquer votre point de départ), avec votre consentement explicite à chaque fois. Elle sert seulement à pré-remplir des coordonnées GPS ou une adresse à cet instant précis — nous ne suivons pas vos déplacements.
• Contenu que vous publiez : lieux proposés, commentaires, photos.
• Prix rapportés : si vous rapportez le dernier prix payé à un endroit (camping établi, station de vidange sanitaire), ce montant, la date et votre compte sont conservés pour afficher un court historique des derniers prix rapportés sur la fiche du lieu — jamais votre identité n'est affichée publiquement à côté d'un prix.
• Location de terrain à la nuitée : si vous réservez un emplacement, la date d'arrivée, le nombre de nuits, votre numéro de téléphone et un message optionnel sont enregistrés. Votre courriel et votre numéro de téléphone sont transmis au propriétaire de la fiche (par courriel, et affichés dans son tableau de bord) pour qu'il puisse vous contacter. Si vous êtes propriétaire d'une fiche en location, votre courriel — et votre numéro de téléphone si vous choisissez de le fournir — sont de la même façon affichés au locataire dans son propre tableau de bord une fois sa réservation faite. 123go.quebec ne traite jamais le paiement de cette location, qui se négocie directement entre vous deux. Si un propriétaire vous a déjà noté comme locataire lors d'une location précédente, cette note moyenne (nombre d'étoiles, sans le commentaire écrit) peut aussi être visible par un autre propriétaire lorsque vous faites une nouvelle demande de réservation. À l'inverse, si vous avez séjourné à un emplacement loué, vous pouvez y laisser un avis noté sur votre expérience : la note moyenne qui en résulte est affichée publiquement sur la fiche du lieu, visible par les Contributeurs qui la consultent (notamment d'autres personnes qui envisagent de louer ce même emplacement) ainsi que par son propriétaire.
• Mise en avant et revendication de fiche : si vous revendiquez une fiche existante pour en devenir le gestionnaire reconnu, votre demande (message et statut) est conservée et examinée par notre équipe. Si vous payez pour mettre une fiche en avant, nous comptabilisons les clics qu'elle reçoit (avec l'adresse IP du visiteur, géolocalisée à la ville ou au pays seulement) pour vous montrer des statistiques — visibles seulement par vous, jamais publiées.
• Favoris et historique de visite : les fiches que vous consultez ou mettez en favori, pour vous les afficher dans votre espace membre.
• Planificateur de voyage : les journées, coûts (essence, camping, péages) et notes que vous saisissez dans votre planificateur sont visibles seulement par vous. La page de présentation d'un voyage (photo de couverture, lieux, journées, photos que vous y ajoutez) reste privée par défaut, sauf si vous choisissez explicitement de la rendre visible aux autres Contributeurs.
• Lieux gardés privés : un lieu que vous créez et gardez privé depuis le planificateur (voir nos conditions d'utilisation) n'est jamais publié ni visible par les autres contributeurs. L'équipe de 123go.quebec peut néanmoins consulter la liste de ces lieux privés (nom du lieu, coordonnées, voyage et journée concernés, et votre compte) — jamais vos coûts ni vos notes personnelles — uniquement à des fins de sécurité et de conformité légale.
• Alertes météo : les villes que vous ajoutez à votre liste de surveillance (nom et coordonnées GPS approximatives de la ville, jamais votre position exacte) et, si vous l'activez, votre adresse courriel pour vous envoyer le résumé quotidien.
• Témoins de connexion (cookies) : voir section 3.

2. Pourquoi nous utilisons ces renseignements

• Fournir et exploiter le site (compte, favoris, historique, commentaires).
• Traiter les paiements et gérer votre abonnement Contributeur.
• Vous envoyer des courriels liés à votre compte (confirmation, réinitialisation de mot de passe, rappel de renouvellement) et, si vous l'activez, un résumé quotidien d'alerte météo pour vos villes surveillées.
• Modérer le contenu soumis (lieux, commentaires) avant publication.
• Prévenir les abus, le spam et les tentatives de fraude (reCAPTCHA, limitation des tentatives de connexion).
• Mettre en relation les propriétaires de fiches à louer avec les personnes qui réservent, et présenter des statistiques de mise en avant à leur propriétaire.

3. Témoins de connexion (cookies)

Deux catégories de témoins sont utilisées :

• Essentiels (toujours actifs) : maintiennent votre session ouverte et protègent les formulaires contre la falsification (CSRF). Le site ne peut pas fonctionner sans eux.
• Préférence de langue (essentiel, toujours actif) : mémorise si vous consultez le site en français ou en anglais, pour ne pas vous le redemander à chaque page. Le site est francophone en premier lieu ; lors de votre tout premier passage, si votre navigateur indique une préférence pour l'anglais (en-tête technique Accept-Language, transmise automatiquement par tous les navigateurs — aucune géolocalisation, aucune donnée envoyée à un tiers), une bannière discrète et non intrusive vous propose la version anglaise. Vous demeurez entièrement libre de rester en français ; ce choix n'est jamais fait automatiquement à votre place.
• Publicitaires : Google AdSense, affiché uniquement aux visiteurs non-Contributeurs. Par défaut, les publicités montrées sont non personnalisées (aucun ciblage basé sur votre navigation). Si vous cliquez « Accepter » sur la bannière de cookies, elles deviennent personnalisées selon vos centres d'intérêt. Vous pouvez refuser sans que cela affecte votre accès au site.

4. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous faisons appel aux fournisseurs suivants, chacun régi par sa propre politique de confidentialité :

• Stripe et PayPal — traitement des paiements.
• Google AdSense — affichage publicitaire, non personnalisé par défaut, personnalisé avec votre consentement (voir section 3).
• Google reCAPTCHA — protection anti-robot sur nos formulaires.
• OpenStreetMap, Esri et Google Maps — affichage des cartes, itinéraires et vues Street View.
• OpenRouteService — calcul des itinéraires et feuilles de route.
• Environnement Canada et National Weather Service (NOAA) — données d'alertes météo pour vos villes surveillées (seules les coordonnées de la ville leur sont transmises, jamais votre identité).

Les courriels d'alerte météo peuvent être envoyés via un fournisseur d'infrastructure courriel distinct de celui utilisé pour le reste du site, dans le seul but d'assurer la fiabilité de cette livraison.

5. Conservation et suppression

Vos renseignements sont conservés tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace membre (section « Zone de danger ») — cette action retire immédiatement votre profil, vos favoris et votre historique. Notez que la suppression du compte n'annule pas automatiquement un abonnement Stripe ou PayPal actif ; annulez-le directement depuis votre portail Stripe ou votre compte PayPal.

6. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l'accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels en nous écrivant à l'adresse ci-dessous, ou effectuer la suppression vous-même depuis votre espace membre. Vous pouvez également changer vous-même votre adresse courriel depuis votre espace membre (section « Mon compte ») — utile notamment si vous perdez l'accès à votre adresse actuelle ou soupçonnez que quelqu'un d'autre l'utilise ; par précaution, votre ancienne adresse reçoit alors un avis de ce changement.

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS, les mots de passe sont chiffrés, et l'accès administrateur est limité et vérifié côté serveur. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est toutefois garantie sécurisée à 100 %.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la date en haut de page indique la dernière révision.

9. Nous contacter

Le responsable de la protection des renseignements personnels de 123go.quebec est joignable à l'adresse suivante pour toute question sur cette politique, vos renseignements personnels, ou pour exercer vos droits d'accès, de rectification ou de retrait de consentement décrits à la section 6 : contact@123go.quebec